Порядок оплаты за электроэнергию

Ответы на вопросы по теме: "Порядок оплаты за электроэнергию" с профессиональной точки зрения. Здесь собран полный тематический материал и ответы на вопросы максимально развернуты. Всегда имеются нюансы - если это ваш случай, то обратитесь к дежурному консультанту.

МосОблЕИРЦ разъясняет: как оплачивать услуги «газоснабжение» и «электроснабжение»?

В расчетный центр обращаются отдельные клиенты с вопросом: можно ли напрямую оплачивать услуги «газоснабжение» и «электроснабжение» поставщику ресурса? Как правило, это – пожилые люди, привыкшие оплачивать ЖКУ по отдельным квитанциям.

Другие плательщики, из числа не самых дисциплинированных, мотивируют свою нерегулярную оплату потребленных услуг тем, что хотят иметь возможность платить за свет и газ отдельно, не в составе единого платежного документа.

Разъяснения по этому поводу дает заместитель генерального директора МосОблЕИРЦ по работе с клиентами Светлана Архипова:

«В единый платежный документ включены все жилищно-коммунальные услуги – водоснабжение, газоснабжение, отопление и т.д. Сделано это для удобства жителей, когда услуги и работы разных поставщиков оплачиваются не по десятку разрозненных квитанций, а одним платежным документом. Финансовый смысл отдельной оплаты за свет или газ отсутствует: независимо от того, как плательщик оплачивает услуги – в составе ЕПД или отдельно — ему выставляется одинаковая сумма за потребленную электроэнергию или газ.

При этом возможность прямой оплаты в Мособлгаз и Мосэнергосбыт остается. В конце каждого месяца МосОблЕИРЦ как платежный агент получает от поставщика газа и электроэнергии реестры с начислениями, с учетом произведенных оплат. Если оплата произведена позже сроков формирования реестров, она будет учтена в следующем расчетном периоде, а в ЕПД за текущий период образуется задолженность».

Обязанность своевременно оплачивать потребленные жилищно-коммунальные услуги установлена ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 28.03.2012 №253, если поступившая сумма оплаты меньше начисленной, она распределяется пропорционально всем видам услуг. Это правило носит обязательный характер. Единственным исключением является плата за добровольное страхование. В результате, оплачивая сумму меньше начисленной, абонент создает задолженность по всем ЖКУ.

Сроки оплаты электроэнергии для физических лиц

Вступивший в силу «Закон об энергосбережении и повышении энергетической эффективности» создал основу для развития современных прогрессивных систем учета и оплат услуг населением. Физическим лицам остается только соблюдать сроки оплаты электроэнергии и вовремя отчитываться за потребленные киловатт/часы наиболее удобным способом.

Новая система оплаты электроэнергии

С применением новой системы расчеты за электрическую энергию могут вестись по действующему тарифу. Такие ситуации возникают в случаях:

[3]

  • поломки электросчетчика или окончания периода его эксплуатации;
  • недопущения контролеров к прибору учета;
  • отсутствия данных о потребленных кВт/ч;
  • нарушения пломбы поставщика и вмешательства в работу прибора.

Если счетчик вышел из строя, то потребление электрической энергии будет рассчитано по тарифу с применением повышающего множителя 1,5. Такой же процент увеличения тарифа предусмотрен и при отсутствии данных о потребленных киловаттах.

Если раньше потребитель, не давший показаний счетчика, получал квитанцию по среднемесячному расходу на протяжении 6 месяцев, то новые правила сократили этот период до 3 месяцев, затем сумма к оплате будет определена по тарифу с повышением в 1,5 раза.

При нарушении пломб поставщика и проведении абонентом манипуляций со счетчиком, чтобы меньше платить за электроэнергию, к нормативу применят повышающий множитель, равный 10.

Изменились также правила оповещения граждан об имеющейся задолженности за электрическую энергию. Теперь потребителю отправляют предупреждение не только специальным бланком-уведомлением, но и оповещают в счете – квитанции, по электронной почте, а также через смс. Если в течение 20 дней задолженность не погашена, то сбытовая организация вправе отключить абонента от сети. Также неплательщикам могут начислять пени, которые еще увеличат сумму, поэтому лучше оплатить электроэнергию вовремя.

Доля, приходящаяся на ОДН, теперь ограничена нормативом по верхнему значению и распределяется пропорционально площади квартиры, а не потребленным киловатт/часам, как ранее. Сверхнормативное потребление киловатт/часов, падающее на ОДН, придется оплачивать не жильцам, а управляющей компании. Раньше за все платили собственники.

Сроки оплаты электроэнергии

По новым правилам, сроки оплаты за электроэнергию установлены до 10 числа следующего месяца. Если у собственника возникли разногласия по количеству израсходованных киловатт/часов, то лучше на время разбирательства соблюсти срок оплаты, установленный для населения, чтобы избежать ограничения поставки электроэнергии. Для решения спора необходимо приложить документы, свидетельствующие в пользу абонента, из которых видно, до какого числа и по каким показаниям он заплатил.

Ответственность за просрочку оплаты электроэнергии

Граждане, имеющие просроченные платежи, в счетах увидят сумму пени, начисление которой имеет теперь законодательную базу в виде ФЗ № 307. Законом предусмотрен твердый размер пени – 1/130 ставки рефинансирования. Начисление будет с первого дня просрочки. Ответственность за произведение своевременных платежей и достоверность показаний приборов учета потребления электроэнергии возложена на собственника жилого помещения.

Способы передачи показаний электроэнергии

Информация по электрической энергии обычно предоставляется с 23 по 25 число текущего периода. Такие сроки установлены для того, чтобы поставщики произвели своевременный расчет количества кВт, приходящихся на ОДН.

Передать данные о потреблении электроэнергии абоненты могут:

  • через сервис Личный кабинет специального мобильного приложения;
  • отправить смс, указав л/счет и период, за который осуществляется оплата;
  • электронной почтой;
  • по многоканальному телефону;
  • положить в специальный ящик для сведений;
  • принести в контору УП.

В многоквартирных домах показания счетчиков снимает старший по дому, который и направляет данные в энергосбытовую компанию. Абоненты видят свое потребление только в счете. Такой способ подачи самый удобный, так как показания приборов точно будут переданы в срок.

В счетах за электроэнергию указаны сведения прошлого периода, дата последнего платежа, сумма задолженности, показания индивидуальных приборов, сумма, тариф, информация о сбытовой компании и потребителе.

Отдельно приведен расчет по количеству киловатт на ОДН. Если установлен общий электрический счетчик, то будут указаны показания и количество кВт/ч, приходящихся на данный лицевой счет.

Договорной порядок оплаты

В случае отсутствия прямых договорных отношений между жильцами и горэлектросетью управляющая компания становится поставщиком этого вида ресурсов для собственников МКД. При этом действует другой порядок в расчетах и оплате электроэнергии. Управляющая организация должна соблюдать следующие сроки внесения авансовых платежей, установленных договором и законом:

  • 30 % от планового потребления – оплатить до 10 числа текущего месяца;
  • 40 % от планового потребления – до 25 числа текущего месяца;
  • оставшуюся сумму – до 18 числа следующего месяца.
Читайте так же:  Утилизация отходов лицензия

Между организациями может быть заключено дополнительное соглашение с другим графиком авансовых платежей.

На основании данных электросчетчиков собственников УК определяет количество потребленных киловатт/часов и подает данные поставщику, который формирует счет-фактуру и предъявляет к оплате в компанию, управляющую коммунальными ресурсами.

Порядок осуществления расчетов за электроэнергию

Расчетный период – календарный месяц, в котором производится подача электрической энергии.

Для определения величины потребленной электрической энергии Потребитель самостоятельно снимает показания расчетных приборов учета по состоянию на 00 часов 00 минут 1-го дня месяца, следующего за расчетным, а также дня, следующего за датой расторжения Договора купли-продажи электрической энергии (мощности), и передаёт Гарантирующему поставщику данные по телефону (06557) 2-25-13 , по факсу (06557) 2-34-34 или электронной почте [email protected] vkek. energy. gov. ua до окончания 1-го дня месяца, следующего за расчетным, а также дня, следующего за датой расторжения Договора купли-продажи электрической энергии (мощности), а также в письменной форме в виде Акта потреблённой электрической энергии за расчётный период в течение 3-х рабочих дней.

Снятие показаний расчётных приборов учёта электроэнергии, расположенных в пределах границ балансовой принадлежности электросетевого хозяйства Сетевой организации (иного владельца сети), производится персоналом Сетевой организации (иного владельца сети).

В случае отсутствия указанных данных подлежащий оплате объем покупки электрической энергии (мощности) рассчитывается в соответствии с Приложением № 3 «Расчетные способы учета электрической энергии (мощности) на розничных рынках электрической энергии» к «Основным положениям функционирования розничных рынков электрической энергии».

Для получения счетов, счетов-фактур, актов приема-передачи, подписания акта сверки расчетов Потребитель обязан направить полномочного представителя к Гарантирующему поставщику ЧАО «ВКЭК».

Потребитель производит оплату электрической энергии с применением промежуточных платежей уплачиваемых в следующем порядке:

— 30 процентов стоимости объема потребления электрической энергии (мощности) в месяце, за который осуществляется оплата, вносится на расчетный счет Гарантирующего поставщика до 10-го числа этого месяца;

— 40 процентов стоимости объема потребления электрической энергии (мощности) в месяце, за который осуществляется оплата, вносится на расчетный счет Гарантирующего поставщика до 25-го числа этого месяца.

Оплата Потребителем фактического электропотребления производится до 18-го числа месяца, следующего за расчетным, на основании показаний приборов учета за прошедший месяц по стоимости электрической энергии (мощности) на основании счета (счета-фактуры), выставляемого Гарантирующим поставщиком ЧАО «ВКЭК» до 10 числа месяца, следующего за расчетным, с учетом оплаты по промежуточным платежам указанным выше.

При неисполнении Потребителем обязанностей по получению счетов и счета-фактуры в порядке, предусмотренном Договором купли-продажи электрической энергии (мощности), датой получения Потребителем указанных документов признается дата, определенная абзацем выше как предельный срок расчетов за электрическую энергию. В случае если указанный день является выходным (суббота, воскресенье), либо нерабочим праздничным днем, датой получения Потребителем счетов и счета-фактуры считается первый рабочий день следующий за выходным (праздничным) днем.

В случае если объем фактического потребления электрической энергии (мощности) за расчетный период меньше объема потребления определенного за предыдущий расчетный месяц, излишне уплаченная сумма засчитывается в счет платежа за следующий месяц.

[1]

Исполнением обязанностей Гарантирующего поставщика ЧАО «ВКЭК» по выставлению счета, счета-фактуры на оплату электроэнергии является выписка им данных документов в сроки, установленные Договором купли-продажи электрической энергии (мощности).

Обязательства Потребителя по оплате электроэнергии считаются исполненными при поступлении денежных средств на расчетный счет Гарантирующего поставщика ЧАО «ВКЭК». Днем оплаты является день поступления денежных средств на расчетный счет Гарантирующего поставщика ЧАО «ВКЭК».

Если срок платежа приходится на первый выходной (праздничный) день, оплата производится в последний рабочий день, предшествующий дню отдыха, если на последующие выходные (праздничные) дни, оплата производится в первый рабочий день, после дня отдыха.

Расчет Гарантирующим поставщиком ЧАО «ВКЭК» фактического потребления электрической энергии Потребителем производится на основании сведений, предоставляемых Потребителем и/или Сетевой организацией.

В случае несоответствия объема электропотребления Потребителя, указанного в ежемесячно представляемых Потребителем и/или Сетевой организации сведениях, объему фактического потребления электрической энергии, определенного Актом потреблённой электрической энергии за расчётный период, Гарантирующий поставщик ЧАО «ВКЭК» обязан по заявлению Потребителя произвести перерасчет фактической стоимости электропотребления в следующем месяце.

Стоимость электрической энергии (мощности) в объеме выявленного безучетного потребления электрической энергии рассчитывается на основании акта о неучтенном потреблении электрической энергии по ценам на электрическую энергию (мощность), определяемым и применяемым за расчетный период, в котором составлен акт о неучтенном потреблении электрической энергии. Объем безучетного потребления электрической энергии определяется с применением расчетных способов предусмотренных действующим законодательством РФ.

При возникновении дебиторской задолженности Гарантирующий поставщик ЧАО «ВКЭК» засчитывает все платежи, поступающие от Потребителя независимо от назначения платежа, в счет погашения этой задолженности.

Платежи за электрическую энергию принимаются в отделениях РНКБ города Щелкино:

1. 10011/065 здание ИК Щелкинского городского совета с 09:00 до 18:00.

Выходной: суббота, воскресенье.

2. 10011/072 напротив стоянки такси с 09:00 до 18:00.

Выходной: суббота, воскресенье.

Реквизиты ЧАО «Восточно-крымская энергетическая компания» для оплаты электрической энергии в отделениях банка РНКБ:

Р/с № 407 028 105 4036 0000 360

Корр. счет № 30101810400000000607

Также оплатить электрическую энергию можно в отделениях банка ЧБРР.

Реквизиты ЧАО «Восточно-крымская энергетическая компания» для оплаты электрической энергии в отделениях банка ЧБРР:

Р/с № 407 028 100 000 001 006 797

Корр. счет № 30101810035100000101

Получить консультацию о порядке расчета за электроэнергию вы можете в службе Энергосбыта ЧАО «Восточно-Крымская энергетическая компания» по адресу: 298213 Ленинский район г. Щёлкино Административное здание № 174, 1-й этаж, кабинет инженеров СЭС.

Контактные телефоны службы Энергосбыта: (06557) 2-25-13; факс (06557) 2-34-34.





Контактные телефоны по вопросам электроснабжения:
Дежурный электромонтер — +7 (978) 001 62 21 или (36557) 51 3 61

Читайте так же:  Текущий ремонт

С 1 августа изменились правила расчета оплаты за потребленную электроэнергию

С 1 августа 2019 года вступили в силу поправки в Постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011г., изменяющие правила расчета оплаты за потребленную электроэнергию. Теперь показания, переданные после 25 числа, не будут учитываться в расчетах за текущий месяц.

Это означает, что показания, переданные с 26 по 31 число, будут приняты в расчет оплаты за следующий месяц. Например, показания, которые передали до 25 августа, будут использованы в расчете оплаты за август. Показания, преданные с 26 по 31 августа, будут учтены при расчете оплаты за сентябрь.

Чтобы использовать социальную норму в полном объеме, рекомендуем передавать показания 1 раз в месяц с 23 по 25 число.

Сделать это можно следующими способами:

Передача показаний счетчиков в Мосэнергосбыт

ПАО «Мосэнергосбыт» – ведущая энергосбытовая компания Москвы и Московской области. Мосэнергосбыт обеспечивает электроэнергией население, крупные промышленные и социально значимые объекты, предприятия транспорта и сельского хозяйства, при этом постоянно осуществляя присоединение новых потребителей к электрическим сетям. Официальный сайт компании многофункционален.

Как передать показания электросчетчиков?

На главной странице официального сайта Мосэнергосбыта в одном блоке с логотипом компании находится раздел «Как передать показания?».

Представленная здесь информация актуальна для абонентов, у которых электросчётчики не подключены к системе удаленного снятия показаний.

В данном разделе указано, что каждый месяц с 15 по 26 число можно передать показания счетчиков одним из способов, а именно:

  • Через личный кабинет клиента, где заполняется простая форма для снятия показаний электросчетчиков. Это самый удобный способ передачи показаний непосредственно в базу данных Мосэнергосбыта независимо от дня недели и времени суток.
  • Через контактный центр по телефону +7 (499) 550-9-550
  • Через портал Госуслуг г. Москвы. Необходимо быть зарегистрированным на указанном ресурсе. Оформление услуги на сайте позволит передать показания электросчетчиков, проверить статус поверки приборов учета, узнать баланс лицевого счета.
  • С помощью интерактивного голосового меню контактного центра Мосэнергосбыта. Позвонив по указанному номеру, прослушав приветствие и вопрос «Что Вы хотите узнать?», необходимо произнести ключевые слова «показания» или «передать показания» и далее следовать инструкциям автоматизированной системы.
  • Через телефон специальной линии 8 800 55 000 55
  • Посетив клиентские офисы Мосэнергосбыта лично. При этом показания сообщают оператору или пользуются специальным терминалом самообслуживания.
  • Через терминалы оплаты (QIWI, Сбербанка и прочие) или посетив многофункциональный центр (МФЦ).

Как оплатить счет за электроэнергию?

Рядом с предыдущим разделом на главной странице официального сайта Мосэнергосбыта находится раздел «Как оплатить счет», в котором нужно перейти в подраздел «Способы оплаты электроэнергии».

Здесь собрана информация обо всех существующих возможностях оплаты, а именно:

  • В личном кабинете абонента путем списания средств с банковской карты. Это самый быстрый, бескомиссионный и удобный способ оплаты электроэнергии.
  • Посредством звонка потребителя в контактный центр. Необходимая информация диктуется оператору. Списание средств происходит с банковской карты клиента.
  • Распечатав бланки счетов для оплаты электроэнергии в различных кредитных организациях.
  • С помощью услуги «Автоплатеж». Осуществляется привязка банковской карты абонента к квитанциям Мосэнергосбыта. Ежемесячно будет списываться необходимая сумма.
  • Через терминалы самообслуживания Мосэнергосбыта, электронные кошельки QIWI и Элекснет (с комиссией).
  • Посредством Единого электронного платежа, объединяющего оплату различных услуг.

Также вы можете скачать пустой бланк для оплаты услуг электроэнергии и заполнить его самостоятельно, чтобы произвести оплату.

Скачать бланк квитанции можно на официальном сайте ПАО Мосэнергосбыт на этой странице.

Отзывы и комментарии:

Здравствуйте. Хотим передать показания электросчётчика за сентябрь месяц. На Проспекте Вернадского пункт приёма показаний закрыт. Новый адрес указан неверно: мичуринский проспект, дом 31 и дом 21. Там нет пункта приёма показаний электросчётчика.

Здравствуйте. Точный адрес пункта приема показаний находится по адресу — 119607, г.Москва, Мичуринский просп., д.31, корп.7

Контактный центр: 8 (495) 981-981-9 (08.30-20.30 в будние дни; сб, вс — выходной день)
E-mail: [email protected]

График работы
Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; пт. с 8-30 до 19-00 (пн.-чт. с 17-15 до 20-00; пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры)
Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:30 по 13:00, суббота, воскресенье — выходной день
Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00

Добрый день! Обязательно ли ежемесячно передавать показания счетчика, или Мосэнергосбыт сам снимет необходимые показания? Адрес квартиры: Варшавское ш. 59к4. В доме установлены современные счетчики.

Доброе время суток. Если Ваш счетчик, имеет удаленную систему считывания, то передача данных будет осуществляться в автоматическом режиме без непосредственного участия владельца.

У меня двухставочный тариф. Хотел перейти на одноставочный. Что для этого нужно?

Здравствуйте!
16.11.2017 были переданы показания в личном кабинете Мосэнергосбыт, в тот же день был оплачен расход электроэнергии онлайн, счёт за ноябрь, соответственно, был «нулевой».
на 01.12.2017 г (и так висит вплоть до сегодняшнего дня) в личном кабинете появилась задолженность (в расшифровке указаны показания счётчика на 52 кВт больше, чем было передано 16.11.2017г)
Каковы наши действия: 16.12.2017 передаём новые показания и оплачиваем потребление за период 16.11.17- 16.12.17
ИЛИ
Сейчас оплачиваем задолженность (фактически потребление за период 16.11.17-01.12.17), 16.12.2017 передаём новые показания и оплачиваем расход за период 01.12.2017-16.12.2017 .

Видео (кликните для воспроизведения).

Добрый день. Куда нужно обратиться, чтобы перевести свой счет на сельский тариф в частном доме ? Российская Федерация, Московская область, Истринский муниципальный район, сельское поселение Ермолинское, территория ДНТ «Колоколенка». Какие документы нужно предоставить ?

Доброго времени суток. Есть несколько вариантов:
1) по телефону контактного центра +7 (499) 550-9-550
2) в ближайший клиентский офис ПАО «Мосэнергосбыт»

Тарифы на электроэнергию для населения устанавливаются в зависимости от типа населенного пункта городской или сельский и регулируется принятым документом «Распоряжение Мособлкомцен от 08.05.2013 N 45-Р»

В ПАО «Мосэнергосбыт» для заявки, требуется подготовить ряд документов:

1) Заявка ПАО «Мосэнергосбыт»
2) Копия паспорта собственника
3) Копия свидетельства на право собственности на землю
4) Документ, подтверждающий право владения недвижимостью, а именно «свидетельство о государственной регистрации права собственности»
5) Акт разграничения границ балансовой принадлежности сторон, а так же акт разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности
6) Выписка из протокола собрания о переходе членов СНТ на прямые договора энергоснабжения с ПАО «Мосэнергосбыт»
?) Копия паспорта на прибор учета электроэнергии, установленный за территорией участка.
8) Копия договора между СНТ и владельцем участка
9) Копия технических условий
10) Копия справки о выполнении технических условий
11) Акт сверки показаний приборов учета электрической энергии и акт разграничения границ балансовой принадлежности сторон
12) Лист со списком членов СНТ с их подписями

Читайте так же:  Белый военный билет

Здравствуйте!
В таблице приема показаний счетчика электроэнергии обнулились показания предыдущего месяца, и теперь невозможно ввести правильные данные прибора. Загорается надпись «Передаваемые показания значительно превышают предыдущие.Просим проверить данные» . И никакие значения кроме цифры «ноль» в графу «Текущие» внести невозможно. Как быть в такой ситуации?

Как исправить неверно переданные мною показания счетчика эл.энергии на портале мосгосуслуг?

Здравствуйте! Расскажите пожалуйста по такой ситуации : показания счетчика не были переданы вовремя,т.е не в интервале с 15 по 26 число. Соответственно при оплате через сбербанк-онлайн 27 января 2018 г был выставлен счет, показания счетчика ввести уже было нельзя. Счет оплачен. Из какого расчета была выставлена сумма? Далее можно действовать как обычно? т.е в следующий раз ввести просто показания счетчика вовремя.

Добрый день! Если вы не успели подать показания во время, то оплата рассчитывается по формуле из расчета показаний общедомового счетчика. При следующей подаче показаний во время сумма пересчитывается.

Доброе время суток! Подскажите пожалуйста, управляющая компания не принимает показания э/счетчиков от нас, ссылается, что счетчик не подключен к интернету. И просит чтоб мы его за свой счет меняли, счетчик в рабочем состоянии. Можем ли мы сами подавать на прямую Вам показания? Как это сделать?

Здравствуйте. До какого числа числа нужно оплачивать квитанции? Приходят они в 20-хх числах. Это за предыдущий месяц получается? На квитанции указано что оплатить надо в течение 10 дней, но дата отправки квитанции не указана.
Ещё вопрос — до 25 февраля был оплачен счёт за январь. Задолженности не было. И через пару дней уже снова появилась задолженность (в личном кабинете на сайте) и уже за февраль. Как такое может быть? Ведь за февраль надо платить в марте? И что значит эта задолженность и откуда она взялась?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,я через почту оплатила счёт за электроэнергию 14марта, а в личном кабинете уже седьмой день весит задолженность? Почему?

[2]

Добрый день. Хотелось бы уточнить способ оплаты «через почту», это в отделении «Почты России»?

Добрый день! Какие марки однофазных двухтарифных счетчиков (или протокол обмена данными) обеспечивают дистанционное снятие показаний у Мосэнергосбыта? Вопрос возник в связи с выбором — сделать поверку имеющегося счетчика или купить новый — но чтобы через 3-5 лет его не менять с вводом дистанционного снятия показаний. Адрес — Москва, ул. Дыбенко, д.2, к.1

как можно оплатить и куда передать показания счетчиков если квартира в егорьевске а я в другом городе нахожусь

Вы можете подать показания и произвести оплату через личный кабинет https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, к кому нужно обратиться по поводу пультов для снятия показаний. Наш Счетчик, по адресу: Красногорский район, дер. Марьино, находится на столбе и весной этого года многим раздали пульты, нас не было дома. Где можно получить пульт? Заранее спасибо!

Добрый день! Если не отправлять показания счетчика то как будут расчитываться начисления? по общедомовому тарифу? чем это чревато? Спасибо!

17.08.18 случайно передала неверные покааия исправить не получилось сразу же появилась задолженность свыше 4000рубл. Что делать?

Обратитесь в ближайшее отделение АО «Мосэнергосбыт» или по телефону горячей линии +8-800-55-000-55 (звонок бесплатный)

Здравствуйте. Мы Юр лицо. На Мичуринском проспекте больше не принимают показания, как нам быть? Нет возможности перейти на электронный документооборот.

Почему только с 15 по 26 число я могу передать показания счетчика? Ведь 26 числом не заканчивается ни один месяц.

Здравствуйте. Я так понимаю, что показания передаются с 15 по 26 число. Я передаю всегда 15 числа и сразу с оплатой счета. Пришел счет за декабрь с задолженностью за ноябрь. Со словами, что счет выставлен по среднесуточному нормативу на 13 число, т.к. показаний нет. Но они ведь передаются не раньше 15 числа.

Сроки оплаты электроэнергии

Исполнители коммунальной услуги обязаны вносить в адрес гарантирующего поставщика оплату стоимости поставленной за расчетный период электрической энергии (мощности) до 15-го числа месяца, следующего за расчетным периодом, если соглашением с гарантирующим поставщиком не предусмотрен более поздний срок оплаты (п.81 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии).

Покупатели, приобретающие электрическую энергию для ее поставки населению, обязаны оплачивать стоимость электрической энергии (мощности) в объеме потребления населения за расчетный период до 15-го числа месяца, следующего за расчетным периодом (п.81 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии).

Потребители (покупатели) (кроме категорий, указанных выше) оплачивают электрическую энергию (мощность) гарантирующему поставщику в следующем порядке, кроме случаев, когда более поздние сроки установлены соглашением с гарантирующим поставщиком:

30 процентов стоимости электрической энергии (мощности) в подлежащем оплате объеме покупки в месяце, за который осуществляется оплата, вносится до 10-го числа этого месяца;

40 процентов стоимости электрической энергии (мощности) в подлежащем оплате объеме покупки в месяце, за который осуществляется оплата, вносится до 25-го числа этого месяца;

стоимость объема покупки электрической энергии (мощности) в месяце, за который осуществляется оплата, за вычетом средств, внесенных потребителем (покупателем) в качестве оплаты электрической энергии (мощности) в течение этого месяца, оплачивается до 18-го числа месяца, следующего за месяцем, за который осуществляется оплата. В случае если размер предварительной оплаты превысит стоимость объема покупки электрической энергии (мощности) в месяце, за который осуществляется оплата, излишне уплаченная сумма
заcчитывается в счет платежа за месяц, следующий за месяцем, в котором была осуществлена такая оплата (п.82 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии).

Читайте так же:  Из чего рассчитываются алименты

Энергосбытовые (энергоснабжающие) организации оплачивают электрическую энергию (мощность) гарантирующему поставщику на условиях предварительной оплаты 50 процентов стоимости электрической энергии (мощности) в подлежащем оплате объеме покупки в месяце, за который осуществляется оплата, до 1-го числа этого месяца, если иное не установлено договором энергоснабжения (договором купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) (п.82 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии).

Передача показаний и сроки оплаты за электроэнергию

Порядок передачи показаний приборов учета

Вам необходимо фиксировать показания общедомовых приборов учета с 23-го по 25-е число месяца и предоставлять их не позднее 26-го числа.
Во избежание некорректных начислений на ОДН, рекомендуем провести разъяснительную работу с жителями о необходимости своевременной фиксации и передачи показаний индивидуальных приборов учета в период с 23-го по 26-е число месяца.
Обращаем Ваше внимание, что за исполнителем коммунальных услуг закреплена обязанность фиксировать и передавать показания в ресурсоснабжающую организацию по индивидуальным приборам учета не реже 1 раза в 6 месяцев.

Способы передачи показаний

1.Через интернет-приложение «Сервис» в личном кабинете на сайте www.новосибирскэнергосбыт.рф, с применением индивидуального кода доступа.
2.Посредством дистанционного сбора данных с использование модема и/или АСКУЭ.

Также обращаем Ваше внимание на то, что Вы можете предоставить право старшим по домам самостоятельно передавать показания индивидуальных приборов учета в личном кабинете в интернет-приложение «Сервис» используя раздел «Передача показаний по дому».

Оплату стоимости поставленной за расчетный период электрической энергии (мощности) необходимо производить до 15-го числа месяца, следующего за расчетным периодом.

Во избежание начисления пени необходимо производить оплату за электроэнергию согласно п.81, п.82 ПП РФ №442 от 04.05.2012г. А также, обращаем Ваше внимание, что с 05.12.2015г. вступил в силу Федеральный закон №307 от 03.11.2015г., который устанавливает законные процентные ставки пени от ставки рефинансирования Центрального банка за просрочку оплат и отменяет ранее действующее условие начисления пени по договору.

Порядок передачи показаний приборов учета
Вам необходимо фиксировать показания приборов учета и предоставлять их с 26-го числа и по последний день месяца.
Если Ваш объект электроснабжения находится в многоквартирном жилом доме, то показания
рекомендуем передавать в период с 23-е по 26-е число месяца.

Способы передачи показаний
1. Через интернет-приложение «Сервис» в личном кабинете на сайте
www.новосибирскэнергосбыт.рф, с применением индивидуального кода доступа.
2. Посредством дистанционного сбора данных с использование модема и/или АСКУЭ.

Порядок оплаты
Оплату стоимости поставленной за расчетный период электрической энергии (мощности)
необходимо производить:

до 10-го числа текущего месяца — в размере 30% стоимости объема потребления
электрической энергии предыдущего месяца,
до 25-го числа текущего месяца — в размере 40% стоимости объема потребления
электрической энергии предыдущего месяца.

Фактически потребленная в истекшем месяце электрическая энергия (мощность) с учетом
средств, ранее внесенных в качестве оплаты за электрическую энергии (мощность)
в расчетном периоде, оплачивается в срок до 18-го числа месяца, следующего за месяцем,
за который осуществляется оплата.

Во избежание начисления пени необходимо производить оплату за электроэнергию согласно п.81, п.82 ПП РФ №442 от 04.05.2012г. А также, обращаем Ваше внимание, что с 05.12.2015г. вступил в силу Федеральный закон №307 от 03.11.2015г., который устанавливает законные процентные ставки пени от ставки рефинансирования Центрального банка за просрочку оплат и отменяет ранее действующее условие начисления пени по договору

На интересующие вопросы Вам ответят по телефону справочной для организаций: 8 (383) 273-98-00

В последнее время среди населения все чаще обсуждается тема об оплате электроэнергии. Как оказалось, она наиболее актуальна для людей пожилого возраста, которые порой не могут понять, откуда взялись в квитанциях необоснованные, на их взгляд, суммы платежей. За разъяснениями по вопросам предоставления и потребления электроэнергии жителям района, мы обратились к руководителю Оленинского участка ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» А.А. Черненко.

– Александр Александрович, на основании каких нормативных документов устанавливаются правила предоставления электроэнергии собственникам и жильцам многоквартирных домов?

– Предоставление электроэнергии потребителям осуществляется в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». В дальнейшем будем их называть просто Правила.

– Какой существует порядок оплаты за потребление электроэнергии для населения?

– Главной задачей потребителя всегда было и остается внесение своевременной и в полном объеме платы за электроэнергию. Для этого существует несколько способов. Можно оплачивать этот вид услуг как наличными денежными средствами, так и в безналичной форме с использованием счетов, открытых в выбранных банках или переводом денежных средств без открытия банковского счета, а также почтовыми переводами, банковскими картами, через сеть Интернет и в иных формах, предусмотренных законодательством РФ, с обязательным сохранением документов, подтверждающих оплату в течение 3-х лет со дня оплаты. Пользователь имеет право поручать другим лицам внесение денежных средств любыми из указанных выше способов, вносить плату за последний расчетный период частями, не нарушая срок внесения платежа, установленный настоящими Правилами, а также осуществлять предварительную оплату в счет будущих расчетных периодов.

– Как производятся начисления платежей?

– Прежде всего, хочу отметить, что расчет размера платы за электроэнергию производится в порядке, прописанном Правилами. В связи с этим расчетный период для оплаты устанавливается равным календарному месяцу. Размер платы для населения рассчитывается по тарифам, установленным ресурсоснабжающей организацией в порядке, определенном законодательством РФ о государственном регулировании цен (тарифов).

Учет объема электроэнергии, предоставленной потребителю в жилом или нежилом помещении, осуществляется с использованием приборов учета, где оснащение, ввод, их надлежащая техническая эксплуатация, а также сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственниками данного помещения.

– В какой временной промежуток нужно отправить показания счетчика в энергосбыт через Личный кабинет в Онлайне, и до какого числа произвести оплату?

Читайте так же:  Роспотребнадзор по рф

– Плата вносится ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата.

Для того, чтобы показания счетчика учитывались при расчете суммы платежа, они должны быть переданы до 25 числа месяца, за который производится начисление.

– Александр Александрович, что делать абоненту, если он не произвел оплату в срок?

– В этом случае возможны два варианта: не дожидаясь нового счета произвести оплату, тогда при получении следующего оплачивать сумму за вычетом той, что уплатили с опозданием, либо дождаться следующей платежки и оплатить ее полностью.

– Что будет, если в текущем месяце не переданы показания?

– В случае непредоставления потребителем показаний прибора учета, плата за расчетный период определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления электроэнергии, определенного по показаниям прибора учета за предыдущие 6 месяцев.

– В каких случаях может быть прекращена, приостановлена или ограничена подача электроэнергии абоненту?

– Ограничение или приостановление подачи электроэнергии потребителю без предварительного уведомления вводится в нескольких случаях: возникновения или угрозы аварийной ситуации в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения; возникновения стихийных бедствий или чрезвычайных ситуаций; выявления факта несанкционированного подключения внутриквартирного оборудования потребителя к централизованным сетям инженерно-технического обеспечения; использования потребителем бытовых машин (приборов, оборудования), мощностью подключения, превышающей максимально допустимые нагрузки, а также в случае предписания органа, уполномоченного осуществлять госконтроль и надзор за соответствием внутридомовых инженерных систем и внутриквартирного оборудования установленным требованиям.

Что касается ограничения или приостановления подачи электроэнергии после предварительного уведомления, то они вводятся в случае неполной оплаты электроэнергии потребителем в порядке и сроки, установленные настоящими Правилами, а также во время проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения или внутридомовых инженерных сетей.

Под неполной оплатой электроэнергии понимается наличие у потребителя задолженности по оплате в размере, превышающем сумму двухмесячных размеров платы, исчисленных исходя из норматива потребления электроэнергии, независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего прибора учета. То есть, формально ограничение может быть введено за двухмесячную задолженность в сумме равной 532,80 руб. для жителей сельских населенных пунктов и 761,40 руб. для городского населения.

Например, если минимальный норматив потребления электроэнергии, установленный в Тверской области для однокомнатной квартиры и одном проживающем человеке составляет 95 кВт/ч в месяц, то минимальная двухмесячная задолженность, за которую может вводиться ограничение, исчисленная исходя из норматива потребления, составит 180 кВт/ч умноженная на соответствующий тариф.

В случае погашения задолженности, возобновление электроснабжения осуществится в течение двух календарных дней со дня полного погашения задолженности и оплаты расходов приостановления и возобновления электроснабжения.

– Можно ли произвести рассрочку по выплате услуги за потребление электроэнергии в случае накопившегося долга абонентом?

– Рассрочка предоставляется только с условием обязательной оплаты в полном объеме текущего потребления.

– Как осуществляется передача показаний счетчика в квартире, где никто не проживает?

– Как я уже говорил, при отсутствии показаний начисляется нормативное потребление, поэтому данные необходимо сообщать хотя бы время от времени, особенно это касается тех, у кого счетчики установлены непосредственно внутри квартиры. Передать информацию можно по телефону, электронной почте, через Личный кабинет и т.д.

– Разъясните, как решить вопрос о несогласии абонента с начислением платы за электроэнергию в случае ошибки со стороны сотрудника энергосбыта при снятии показаний счетчика?

– Хочу обратить внимание населения, что в настоящее время ошибочные показания со стороны энергосбыта практически сведены к нулю, так как основная масса показаний поступает через почту, Сбербанк, и таким образом, присоединяется в программу по биллингу, без ручной обработки квитанций, как было раньше.

Ошибки же, в основном, происходят из-за невнесения потребителями новых показаний или внесении ошибочных при оплате через Сбербанк-онлайн, платежные терминалы, почту.

Например, вместо 100 прописывают 1000 кВт/ч, добавляя лишний ноль, часто путают цифры 3,5,6, и 8, 1 и 7. Также за ошибочное начисление, по незнанию, многие принимают нормативное начисление. Все же за редким исключением случаются ошибки и при снятии показаний контролером.

В любом случае не стоит паниковать и нервничать: даже за неверное начисление никто насильно не затребует оплату, тем более, что исправление не несет за собой каких-либо затруднений. В случае, если есть подозрение о неправильном начислении, не спешите оплачивать квитанцию. Свяжитесь с энергосбытом и сообщите истинное показание. Будет сделан перерасчет и восстановлен статус-кво.

Александр Александрович, последний вопрос, не менее злободневный: будут ли в ближайшее время повышаться тарифы на электроэнергию?

– Хочу немного успокоить своих абонентов – изменение тарифа на электроэнергию в соответствии с законодательством может происходить лишь один раз в год. Поэтому следующее повышение цен на электричество ожидается с 1 июля 2019 года.

– 22 декабря энергетики отмечают свой профессиональный праздник. Что бы Вы пожелали коллегам?

Видео (кликните для воспроизведения).

– В этот праздничный день желаю всем безаварийной работы, экономической стабильности на предприятиях, уверенности в своих силах, успешного завершения всех начинаний, крепкого здоровья, благополучия и всего наилучшего!

Источники


  1. Взаимодействие органов имущественного блока Санкт-Петербурга с юридическими и физическими лицами по вопросам оборота государственного недвижимого имущества и управления государственной собственностью. — М.: Леонтьевский центр, 2004. — 624 c.

  2. Егиазаров, В.А. Транспортное право: Учебник; М.: Юстицинформ; Издание 5-е, доп., 2012. — 552 c.

  3. Попова, Анна Теория государства и права / Анна Попова. — М.: Питер, 2008. — 248 c.
  4. Панов, В.П. Сотрудничество государств в борьбе с международными уголовными преступлениями: учеб пособие; М.: Юрист, 2011. — 160 c.
  5. Тихомиров, М. Ю. Защита жилищных прав. Комментарии, судебная практика, образцы документов / М.Ю. Тихомиров. — М.: Издание Тихомирова М. Ю., 2016. — 144 c.
Порядок оплаты за электроэнергию
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here